Tham khảo

Quy định sử dụng tại 66vn2

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66vn2, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
66vn2 Quy định sử dụng tại 66vn2
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 66vn2 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66vn2 đều được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền tải.
Xác minh ví điện tử Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý nhanh nhất.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của 66vn2 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trong tài khoản.

Live Chat Mở tài khoản, vào mục hỗ trợ và chọn live chat — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh ví hoặc quyền tài khoản bằng tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Thông báo tài khoản Mọi cập nhật điều khoản quan trọng sẽ xuất hiện trong mục thông báo tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực — kiểm tra thường xuyên để không bỏ lỡ.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản sử dụng tại 66vn2. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất mở tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được giao dịch bằng ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch và vận hành dịch vụ. Dữ liệu được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình trong vòng một ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị trong mục thông báo tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi pháp luật địa phương cho phép — bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng.